1. Quali sono i metodi di pagamento accettati ?
La fiducia in noi e’ la priorita, Puoi pagare alla consegna quando il corriere ti consegna le scarpe.
2. Quali sono i tempi di consegna standard per gli ordini?
Solitamente consegniamo gli ordini entro 2-3 giorni lavorativi in tutta Italia, garantendo che tu riceva le tue scarpe rapidamente.
3. Come funziona il servizio di consegna rapida? È disponibile per tutti i prodotti?
Offriamo un servizio di consegna rapida per tutti i nostri prodotti e per tutte le taglie.
Puoi verificare la disponibilità specifici nella pagina del prodotto.
4. Quali sono i costi di spedizione?
La spedizione e’ sempre gratuita
5. Posso monitorare lo stato della mia spedizione online?
Sì, dopo la conferma dell ordine su whatsapp, ti forniamo un numero di tracciamento con cui puoi monitorare lo stato della tua spedizione tramite il sito del nostro partner di spedizioni SDA.
6. Cosa devo fare se le scarpe che ho ordinato arrivano danneggiate o con difetti?
In caso di scarpe danneggiate o con difetti, ti preghiamo di contattarci su whatsapp entro 7 giorni dalla ricezione. Saremo lieti di assisterti nella sostituzione o nel rimborso.
7. Qual è la vostra politica di reso e cambio?
Abbiamo una politica di reso e cambio gratuita entro 30 giorni dalla data di consegna.
8. Ci sono restrizioni geografiche per la consegna?
Al momento, effettuiamo consegne in tutta Italia senza restrizioni geografiche, isole comprese
9. Quali sono le opzioni di contatto per il servizio clienti in caso di domande o problemi?
Per qualsiasi domanda o problema, contattaci su whatsapp, clicca l icona qui a destra.